Su privacidad es importante para nosotros, por eso hemos creado la siguiente Política de Privacidad (“Política”) para que sepa qué información recopilamos cuando visita nuestro Sitio, por qué lo recopilamos y cómo lo usamos.
Los términos “Usted”, “Su”, “Suyo” y “Usuario” se refieren a la entidad / persona / organización que utiliza nuestro Sitio.
Cuando esta Política menciona “Nosotros”, “Nos” y “Nuestro”, se refiere a Qometa y sus subsidiarias y afiliadas.
Esta Política de privacidad se rige por nuestros Términos y condiciones.
Para cualquier pregunta relacionada con esta Política o cualquier solicitud relacionada con el procesamiento de datos personales, contáctenos en contacto@cinetico.qometa.com.
Información de que recopilamos de usted
Recopilamos la información que nos proporciona y esta información es necesaria para el cumplimiento adecuado del acuerdo contractual que existe entre usted y nosotros y nos permite cumplir con nuestras obligaciones legales.
- Comunicaciones, chats, mensajería. Cuando se comunica con nosotros por correo electrónico o de cualquier otra manera, recopilamos información sobre su comunicación y cualquier información que elija proporcionar o divulgar. Con el fin de responder a su solicitud, podemos acceder a la información proporcionada por correo electrónico, chats, historial de compras, etc.
- Información del pago. Para solicitar y utilizar las funciones del Sitio, es posible que le solicitemos que proporcione cierta información financiera para facilitar el procesamiento de los pagos. Recopilamos su número de tarjeta de crédito o débito, fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito o débito, nombre y apellidos, tipo de tarjeta de crédito o débito.
- Otra información personal proporcionada por usted. Podemos recopilar otros datos proporcionados por Usted de encuestas, comentarios, información financiera (historial de compras), País, Correo electrónico, Teléfono, Razón social o Nombre Comercial, RFC o Código tributario y otros datos similares.
Información que recopilamos automáticamente
Cuando usa nuestro Sitio o se comunica con nosotros directamente, podemos recopilar información, incluida su información personal, sobre la forma en que actúa en nuestro Sitio, los servicios que usa y cómo los usa.
Esta información es necesaria para la adecuada ejecución del contrato entre Usted y nosotros, para permitirnos cumplir con las obligaciones legales y dado nuestro interés legítimo en poder proporcionar y mejorar las funcionalidades del Sitio.
- Datos de registro e información del dispositivo. Recopilamos automáticamente datos de registro e información del dispositivo cuando accede y utiliza el Sitio, incluso si no ha creado una cuenta o no ha iniciado sesión. Esa información incluye, entre otras cosas: direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP). ), Páginas de referencia / salida, sistema operativo, sello de fecha / hora, datos de flujo de clics.
- Tecnologías de seguimiento y Cookies. Usamos cookies, balizas, etiquetas, códigos CI (seguimiento de clics), ISC (seguimiento de origen), ITC (códigos de seguimiento de artículos), modelo de teléfono, ID de dispositivo, número de cliente. También recopilamos automáticamente información sobre el sistema operativo del dispositivo.
- Datos de geolocalización. Recopilamos información sobre su ubicación aproximada según lo determinado por datos como su dirección IP para ofrecerle una experiencia de usuario mejorada. Dichos datos se pueden recopilar solo cuando accede al Sitio utilizando su dispositivo.
- Información de uso. Usamos dos herramientas llamadas “Google Analytics” y “Facebook Pixel” para recopilar información sobre sus interacciones con el Sitio (qué páginas visita, como las páginas o el contenido que ve, sus búsquedas de Listados, las reservas que ha realizado y otras acciones en el Sitio. En consecuencia, Google, Inc. coloca una cookie permanente en su navegador web para identificarlo como un usuario único la próxima vez que visite este Sitio). Para obtener más información, visite las Políticas de Google o las Políticas de Facebook.
- Información personal disponible públicamente.
Cómo utilizamos su información
Procesamos su información de acuerdo con los principios generales de procesamiento de datos.
Podemos utilizar la información que recopilamos a través de nuestro Sitio por varias razones, que incluyen:
- Para identificar al usuario
- para crear un entorno de confianza
- para crear estadísticas y analizar el mercado
- para permanecer conectados
- para personalizar el marketing
- para enviar información de facturación
- para gestionar ordenes de usuario
- para contactar usuarios
- para mejorar los servicios
- para garantizar la seguridad de los datos y prevenir el fraude
- para cumplir con las leyes aplicables
- para solicitar comentarios
- para brindar soporte
Normalmente recopilaremos información personal de usted solo cuando tengamos su consentimiento para hacerlo, cuando necesitemos la información personal para ejecutar un contrato con usted, o cuando el procesamiento sea de acuerdo con nuestros intereses comerciales legítimos.
Marketing directo
Podemos utilizar sus datos de contacto proporcionados para marketing directo. Estas ofertas de marketing directo, según sus preferencias, pueden personalizarse teniendo en cuenta cualquier otra información que nos haya proporcionado (por ejemplo, ubicación, información de perfil de redes sociales, etc.) o que hayamos recopilado o generado a partir de otras fuentes.
Si desea retirar el consentimiento para el marketing directo y se niega a recibir información nuestra, puede ejercer dicha opción en cualquier momento que desee siguiendo las instrucciones para darse de baja en el correo electrónico recibido, haciendo clic en un enlace para tal fin en la parte inferior de nuestro correo electrónico con los boletines.
Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados por su navegador en su computadora cuando visita nuestro Sitio. Usamos cookies para mejorar nuestro Sitio y facilitar su uso. Las cookies nos permiten reconocer a los usuarios y evitar solicitudes repetitivas de la misma información.
En esta Políticas de Privacidad y Cookies le proporcionaremos información detallada sobre cómo Qometa, se compromete a garantizar la seguridad de la información personal y la protección de los derechos de los visitantes y usuarios de los sitios web (en adelante – los “Visitantes”, “Usted”) mientras utiliza nuestros sitios web, incluidos, entre otros, y su contenido.
Puede encontrar más información sobre cómo eliminar las cookies, así como otra información útil relacionada con el uso de las cookies, en el sitio web http://www.allaboutcookies.org/.
¿Por qué utilizamos cookies?
Usamos cookies para los siguientes propósitos principales:
- Para garantizar el funcionamiento eficiente y seguro del Sitio. Usamos cookies para habilitar y respaldar nuestras funciones de seguridad y para ayudarnos a detectar actividad maliciosa en nuestro Sitio.
- Para comprender, mejorar e investigar productos, características y servicios, incluso cuando accede a nuestro Sitio desde otros sitios web o dispositivos como su computadora o su dispositivo móvil.
- Reconocer a los visitantes que regresan al Sitio. Las cookies nos ayudan a mostrarte la información correcta y personalizar tu experiencia. Las cookies también ayudan a evitar que usted vuelva a registrarse o rellenar la información cada vez que visita el Sitio.
- Analizar sus hábitos para que el funcionamiento del Sitio sea conveniente, eficiente y se ajuste a sus necesidades y expectativas.
- Para medir los flujos de información y datos que se envían a nuestro Sitio. Usamos las cookies para la acumulación de datos estadísticos sobre el número de usuarios del Sitio y su uso del Sitio.
- Para focalización y publicidad. Mediante el uso de cookies, podemos recopilar información de modo que solo se muestre el contenido relevante para el navegador mediante la creación de diferentes grupos de destino. Podemos utilizar cookies para mostrarle publicidad relevante tanto dentro como fuera de nuestro Sitio.
¿Qué cookies utilizamos?
Cada vez que visita nuestro Sitio, se pueden crear cookies a largo plazo (persistentes), que permanecen en su navegador después de que se registre y las leeremos cuando regrese a nuestro Sitio y no las eliminaremos después de que termine de navegar por nuestro Sitio, y las cookies a corto plazo (de sesión), que caducan o se eliminan después de que termine de navegar por nuestro Sitio (es decir, generalmente duran durante la visita actual a nuestro Sitio o la sesión de navegación).
Cookies utilizadas por la Empresa:
- Cookies estrictamente requeridas o necesarias. Estas cookies son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio. Incluyen, por ejemplo, cookies que permiten el almacenamiento de información que usted ha llenado durante la sesión de navegación, le permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestro Sitio. Sin estas cookies, el funcionamiento del Sitio sería imposible o su funcionamiento podría verse gravemente afectado.
- Cookies de preferencias. Estos mejoran el rendimiento funcional de nuestro Sitio y facilitan su uso. Estas cookies recuerdan la configuración seleccionada por los Visitantes (por ejemplo, la configuración de idioma o moneda). Con el uso de estas cookies, los Visitantes pueden evitar los cambios de configuración durante cada visita al Sitio. Estas cookies también recuerdan los cambios realizados por usted en el Sitio (por ejemplo, en caso de que deje un comentario en el Sitio). Estas cookies no rastrean su comportamiento en otros sitios web.
- Analítica y Estadística. Estas cookies nos muestran si el visitante ha visitado nuestro sitio antes. Las cookies analíticas nos permiten reconocer y contar el número de usuarios de nuestro sitio web y ver cómo dichos usuarios navegan por nuestro sitio. También utilizamos cookies para comprender, mejorar e investigar productos, características y servicios. Por ejemplo, las cookies analíticas pueden mostrarnos qué sitios web se visitan con más frecuencia, ayudarnos a registrar disfunciones del Sitio, etc.
- Marketing y retargeting. Estas cookies generalmente las establecen nuestros socios de marketing y publicidad. Pueden ser utilizados por ellos para crear un perfil de su interés y luego mostrarle anuncios relevantes. Si no permite estas cookies, no verá anuncios dirigidos a sus intereses.
Cookies de terceros:
- Cookies publicitarias: algunos anuncios que puede ver en nuestro Sitio pueden ser proporcionados por otras entidades legales. Algunas de estas entidades utilizan sus propias cookies analizando cuántas personas han visto el anuncio específico o cuántas personas lo han visto más de una vez. Las empresas que crean dichas cookies aplican las políticas preparadas por ellas mismas y no tenemos ninguna influencia sobre la creación o el almacenamiento de dichas cookies. Le recomendamos que se interese por separado en la Política de privacidad o la Política de cookies de esas empresas, que se colocarán en sus sitios web.
- Otras cookies de terceros: en algunas páginas web de nuestro Sitio, las otras entidades (por ejemplo, redes sociales) también pueden usar sus propias cookies anónimas diseñadas para que los programas o aplicaciones desarrolladas por ellas se adapten a sus necesidades. Debido a las características específicas del funcionamiento de las cookies, nuestro Sitio no tiene acceso a la información transmitida por estas cookies, así mismo otras entidades no tienen acceso a la información recopilada por las cookies establecidas por nosotros.
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¿Cómo rechazar o bloquear las cookies?
Muchos navegadores web están configurados para que acepten automáticamente todas las cookies.
Los Visitantes pueden, a su discreción, administrar, bloquear o eliminar las cookies, si la configuración de su navegador o dispositivo les permite hacerlo. Sin embargo, si rechaza o bloquea las cookies u otras tecnologías similares, es posible que algunas funciones del Sitio sean inaccesibles para usted o que no funcionen correctamente.
Considere nuevamente que las cookies necesarias son críticas para el funcionamiento de nuestro Sitio y, en caso de sus objeciones, es posible que algunas características del Sitio no funcionen o no funcionen correctamente.
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¿Actualizamos las políticas de cookies?
Es posible que actualicemos nuestras políticas de cookies de vez en cuando. Le informaremos sobre las actualizaciones, proporcionándole la nueva versión de la Política de cookies. Por este motivo, le recomendamos que visite periódicamente nuestro Sitio, donde siempre encontrará la última versión de esta Política de Cookies. Esta Política se creó con la ayuda de TermsHub.io y el Generador de políticas de cookies.
Estas políticas de Cookies se aplicarán a partir de la fecha de su anuncio en el Sitio.
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Eliminaremos cualquier información que descubramos que se recopila de un menor. Comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto a continuación si cree que podríamos tener información sobre un menor.
Información sensible
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Enlaces de terceros
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Retención
Conservamos su información personal para brindarle servicios y según sea necesario para cumplir con nuestra obligación legal, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
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Por lo tanto, lo alentamos a que evite proporcionarnos a nosotros o a cualquier persona información confidencial de la que crea que su divulgación podría causarle un daño sustancial o irreparable.
Sus derechos
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- El derecho a acceder a la información que tenemos sobre usted. Si desea acceder a la información personal que recopilamos, puede hacerlo en cualquier momento comunicándose con nosotros utilizando el correo contacto@cinetico.qometa.com.
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